ワンライフのサポートシステムへのログインについて(2021年7月7日今現在)

ワンライフのサポートシステムへのログインについてコミュニティーの方で質問が複数届いているので記事を作成いたします。

サポートシステムにワンライフの会員サイトで使用されているログイン情報でログインしようとする方が多いようです。重要な点ですがサポートシステムとワンライフの会員サイトは別システムで連携されていません。従って、ワンライフで使用されているログイン情報を入力してもログインできません。

今現在、2021年7月7日時点では、ワンライフのサポートシステムの利用にはGOOGLE、FACEBOOK、またはTWITTERでログインする必要があります。以下の画像の矢印のところから各サービスのログイン情報を使用してログイン可能です。

繰り返しですが、ワンライフのサポートシステムの利用にはGOOGLE、FACEBOOK、またはTWITTERでログインする必要があります。従って、ワンライフのサポートシステムにログインされたい方はサポートの申請をGOOGLE、FACEBOOK、またはTWITTERで登録しているメールアドレスを使って申請を送る必要があります。

重要: サポートは原則、メールのやりとりで行われているものなので、サポートシステムへのログインにこだわる必要はないと思われます。

以上、よろしくお願い致します。